FAQ

Meest gestelde vragen over narinc design radiatoren Narinc design is importeur van exclusieve radiatoren in verticale en horizontale uitvoering. Door onze expertise op het gebied van design radiator zijn we onderscheidend met ons assortiment. Het kiezen van de juiste radiator De keuze voor een design radiator komt voor een groot deel voort uit de behoefte aan stijlvolle radiator in uw huis en interieur. De radiatoren van Narinc design zien er niet alleen mooi uit, maar zijn tevens van hoogwaardige kwaliteit. Voor het verwarmen van woon- en werkruimte is het echter wel belangrijk dat vooraf op de juiste manier vastgesteld wordt hoeveel capaciteit u nodig heeft. De keuze van het type en het aantal radiatoren is afhankelijk van de grootte van de ruimte, de gewenste temperatuur in de kamer en de hoeveelheid ruimte die er beschikbaar is voor de cv radiatoren. U kunt met behulp van een berekening vaststellen welke cv radiator voor u geschikt is. Onze verticale en horizontale radiatoren kunnen probleemloos op uw centrale radiator (cv) aangesloten worden. Wat betekent 75/65/20? – aanvoer temperatuur van 75 graden en een retour temperatuur van 65 bij een gewenste kamertemperatuur van 20 graden. Welke type kranen heb ik nodig? Dit is afhankelijk van waar de leidingen uit komen. Komen deze uit de vloer, dan heeft u in meeste gevallen rechte kranen nodig, komen de leidingen uit de muur, dan heeft u haakse kranen nodig. Wat is de levertijd? De levertijd is afhankelijk van het type radiator, dit kan variëren van 1 dag tot 8 weken, zie productinfo voor de levertijden. Hoe kan ik bestellen? Bestellingen kunt u plaatsen: –        Via onze website –        Per telefoon of email. Hoe kan ik betalen? U kunt op de volgende manieren betalen; –        Ideal –        Overschrijving –        Paypal –        Creditcard Zorgeloos aankopen? Betaal dan met PayPal! Makkelijk, veilig en snel overal online betalen, Meer Info Wat zijn de verzendkosten? Levering is gratis. Hoe worden de radiatoren geleverd? Wij versturen kleine radiatoren in hun originele verpakking en grote/zware radiatoren worden op een pallet bij u geleverd.  Wat is de garantietermijn?  Alle producten die Narinc design via de webwinkel verkoopt hebben een geldige fabrieksgarantie. Per merk en product kan dit oplopen tot maar liefst 10 jaar. Mocht U hiervan gebruik willen maken, dan kunt U ons een email sturen met uw gegevens en garantiegeval. Naast de fabrieksgarantie gelden onverminderd de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit, Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Deze garantie telt enkel op voorwaarde van vakkundige plaatsing, oordeelkundig gebruik en degelijk onderhoud. U heeft wanneer u een design radiator bij ons heeft gekocht de zekerheid dat wij uw service of garantie aanvraag correct zullen afhandelen. De garantie bepalingen zoals deze door de fabrikant zijn opgesteld zullen door ons gehanteerd worden. Wij vormen hierbij uw aanspreekpunt en zullen alles in het werk stellen een zo goed mogelijke oplossing voor uw probleem te bieden. Vriendelijk, doch dringend vragen wij uw pakket na ontvangst te controleren op beschadigingen en/of gebreken. Zijn de radiatoren gelakt of gepoedercoat?  Onze badkamer en woonkamer radiatoren bestaan uit roestvaststaal (rvs), elektrostatisch verchroomde en elektrostatisch gepoederlakte designradiatoren. Alle design radiatoren wordt standaard met muurbevestiging, 1/2″ ontluchter en 1/2″ blindstoppen geleverd. De radiator kraan wordt dus niet standaard meegeleverd, deze kunnen apart besteld worden. Wat moet ik doen als ik een artikel wil terugsturen? Narinc design radiatoren accepteert elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat, mits binnen 14 werkdagen teruggestuurd in de originele verpakking. De rechtstreekse kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant, deze bedragen tussen de 20 en 50 euro.. Bestellingen van radiatoren die speciaal in opdracht worden geproduceerd of van een afwijkende lakkleur worden voorzien, kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd nadat deze zijn verwerkt. Bij retour zenden van een beschadigde design radiator neemt Narinc design radiatoren alle verzendkosten voor haar rekening. Voor vragen kunt u altijd bellen of mailen.